장애인생산품판매시설에서는 아래와 같이 지역 재가장애인 및 생산시설에 대한 상담사업을 수행하고 있습니다.
제품생산관련 상담
제품생산과 관련하여 제품사양에 대한 정보 및 시장정보, 신규 아이템 제공 등
제품생산 지도
현재 판매하고 있는 제품의 품질 향상을 위한 정보공유수요처(시장)의 의견수렴 및 피드백 제공 시장정보 등
판로확보관련 상담
제품을 생산하고 있으나 마땅한 판로를 찾지 못한 경우 판매촉진을 위한 방법연구 등 또한, 수요처의 장애인생산품 구매와 관련하여 수요처의 요구가 있을 시에는 수요처에 직접 방문하여 제품 샘플을 제공함은 물론 구체적인 제품사양 및 가격 등의 정보를 수요처에 제공합니다. 수요처에 대한 상담은 전화나 직접 방문, 또는 수요처의 판매시설 내방 등을 통하여 이루어집니다.
상담사업 효과
장애인생산품의 제품개발 및 품질향상을 도모하여 시장경쟁력을 높이기 위한 사업으로, 생산시설에 소비자의 요구를 반영한 신규상품의 제품개발 및 제품 품질 향상을 위한 정보 등을 제공합니다. 다양한 소비자의 요구에 대처하기 위하여 생산자(지역 재가장애인 및 생산시설)와 소비자를 연결하는 역할을 수행하며, 지속적인 소비자 - 판매시설 - 생산자의 정보공유를 통하여, 장애인생산품의 품질 우수성 및 제품 인지도를 높이기 위하여 노력합니다.